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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») der engeltraum.ch gelten für alle Bestellungen im engeltraum.ch Onlineshop
(
www.engeltraum.ch) sowie für diejenigen Käufe, bei denen engeltraum.ch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als anwendbar erklärt.

 

 

 

 

 

GELTUNGSBEREICH UND BESTELLUNG

 

Der Kunde trifft seine Auswahl im engeltraum.ch Onlineshop und macht engeltraum.ch mittels Abschluss der Bestellung eine Offerte bezüglich der gewählten Artikel (nachfolgend «Offerte» oder «Bestellung»). Bestellungen werden online oder via E-Mail entgegen genommen. Die im engeltraum.ch Onlineshop gezeigten Abbildungen, Produkte, Angaben und Massbeschreibungen sind unverbindlich und können von den effektiven Artikeln leicht abweichen. Mit der Bezahlung akzeptiert der Kunde diese AGB. engeltraum.ch prüft, ob der/die Artikel mit den gewünschten Attributen verfügbar sind. Der/die Artikel werden danach per Post versandt. Mit dem Versand des/der Artikel gilt die Offerte des Kunden seitens engeltraum.ch als akzeptiert. 

 

 

 

 

PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

 

Alle Preise sind in Schweizer Franken und alternativ in Euro exklusive Versandkosten angegeben. Die effektiven Versandkosten werden vor dem Abschluss der Bestellung im Warenkorb angezeigt. Artikel- und Preisänderungen sowie Änderungen der Versandkosten bleiben ausdrücklich vorbehalten. 

 

 

Die Bezahlung erfolgt mittels PayPal oder Banküberweisung.

 

 

 

 

ABLAUF BEI ZAHLUNGEN PER ÜBERWEISUNG

 

Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag unter Angabe der Bestellnummer auf unser Postfinance-Konto 

 

CH51 0900 0000 6078 7203 8

Martin Buck
engeltraum.ch
Sägestrasse 1
8952 Schlieren

 


Etwaige Überweisungskosten sowie Bankspesen sind vom Kunden zu tragen.

 

Wir versenden Ihre Bestellung nach erfolgtem Zahlungseingang.

 

 

 

 

LIEFERUNG

 

Bestellungen werden per Post und grundsätzlich in der Schweiz versandt. Die Lieferfrist beträgt in der Regel 4 bis 10 Arbeitstage. Die Angaben sind ohne Gewähr. Die Bestellung kann in mehreren Teillieferungen erfolgen.

 

engeltraum.ch übernimmt keine Haftung für allfällige während der Lieferung beschädigte Artikel. Nutzen und Gefahr gehen mit dem Versand der Artikel auf den Kunden über.

 

 

Zahlungsverzug

 

Nach erfolgloser Zahlungseinladung werden eingeschriebene Mahnungen mit einer Aufwandsentschädigung von CHF 25.00 verrechnet. 
 

 

RÜCKGABERECHT

 

Bestellte Artikel können innert 10 Tagen seit Datum des Lieferscheins auf eigene Kosten an engeltraum.ch retourniert werden. Artikel können in der Originalverpackung mit dem Lieferschein zurückgeschickt werden. Es werden nur Artikel zurückgenommen, welche absolut unversehrt und in einem einwandfreien Zustand sind.

 

Fehlerhafte Artikel, deren Mangel nicht durch fehlbares Verhalten des Kunden bewirkt wurde, können ebenfalls innerhalb von 10 Tagen seit Datum des Lieferscheins auf eigene Kosten in der Originalversandverpackung mit dem Lieferschein zurückgeschickt oder retourniert werden. Allfällige Mängel bitten wir auf dem Lieferschein zu vrmerken und den fehlerhaften Artikeln beizulegen. Der Mangel wird von engeltraum.ch umgehend geprüft. Wird der Mangel von engeltraum.ch akzeptiert, erhält der Kunde, falls vorrätig, ein gleicher Ersatzartikel zugestellt. Andernfalls wird der Betrag dem Kunden gutgeschrieben. Es erfolgen keine Barauszahlungen. Ein von engeltraum.ch nicht als fehlerhaft anerkannter Artikel wird dem Kunden unter Verrechnung der entstandenen Portokosten zuzüglich des allfälligen Aufwands zurückgesandt. 

 

 

 

 

 

 

FRAGEN ZUR BESTELLUNG ODER RÜCKSENDUNGEN

 

Fragen zu Ihrer Bestellung oder bei Reklamationen richten Sie bitten an unseren Kundendienst:
Per E-Mail:

info@engeltraum.ch
Mobile Nr.: 079 944 004 42

 

 

DATENSCHUTZ

 

 

engeltraum.ch verpflichtet sich, Kundendaten sorgfältig zu bearbeiten und die Bestimmungen des Datenschutzes einzuhalten. engeltraum.ch verwendet Personendaten ausschliesslich zur vertrags- und gesetzeskonformen Abwicklung und Erfüllung der angebotenen Leistungen, zur Pflege der Kundenbeziehung sowie zur Entwicklung, Gestaltung und bedarfsgerechten Unterbreitung von Angeboten und Artikeln. Es werden keine Daten Drittpersonen oder Firmen zur Verfügung gestellt. 

 

 

 

 

PREISE
 

 

Alle Preise sind netto. Für den Versand berechnen wir für Porto und Verpackung einen Versandspesenanteil von CHF 10.00 Bei Teillieferungen wird dieser Betrag nur einmal berechnet.

 

 

 

 

 

QUALITÄTS–GARANTIE
 

 

Wir prüfen jeden Artikel vor dem Versand und garantieren somit die Lieferung ausschliesslich unversehrter und unbeschädigter Artikel. Sollte die Ware Mängel aufweisen gilt die 12 Monate Gewährleistung.

 

 

 

 

 

 

 

 

ÄNDERUNGEN UND DIVERSE BESTIMMUNGEN
 

 

engeltraum.ch behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne Ankündigung zu ändern.  Es gilt die jeweils aktuelle, unter engeltraum.ch publizierte Fassung der AGB. Änderungen der AGB werden dem Kunden in geeigneter Art und Weise bekannt gegeben.

 

 

 

 

 

 

 

GERICHTSSTAND
 

 

Es gilt Schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich. Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen. 

 

Schlieren, 5. April 2010

 

 

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